3. Согласовывать с членами группы процессы измерения показателей труда и гарантии качества, которые будут прояснять ожидания в отношении производительности и качества.
4. Согласовывать с членами группы распределение задач, при необходимости перемещая ответственность, чтобы достичь гибкости и применения всех навыков и способностей членов группы.
5. Координировать работу группы, чтобы гарантировать достижение целей группы.
6. Гарантировать, что члены группы совместно контролируют показатели работы группы с точки зрения получаемых продуктов, скорости реакции и качества целей и стандартов, и согласовывает с членами группы любые изменения в действиях, необходимые, чтобы гарантировать достижение целей группы.
7. Исследовать показатели работы группы, чтобы согласовать их повышение.
Компетенции
• Эффективно выстраивает взаимоотношения в группе, гарантируя, что члены группы привержены общей цели.
• Поощряет самоуправление среди членов группы, но оказывает руководящую поддержку и полностью берет управление в свои руки, если необходимо.