Отличительная черта профессиональной работы была лучше всего определена Hayes Committee (1972) следующим образом:
Работа, выполненная профессионально, обычно отличается тем, что она основана более на фундаментальных понятиях, связанных с практическим опытом, чем на импровизиро¬ванной реакции на события или исполнении установленных процедур. Действительно высокий уровень профессиональной компетентности — это умелое использование зна¬ний, полученных в процессе профессионального обучения и повышения квалификации, а также накопленного опыта. Все это должно сопровождаться чувством ответственности и следованием общепризнанным нормам.
Если соблюдаются следующие условия, можно говорить о «профессионализме»:
• навыки, основанные на теоретических знаниях; базовое образование и повы-шение квалификации;
• проверка уровня знаний представителей профессии, проведенная професси-ональной ассоциацией;
• наличие официальной профессиональной организации, регулирующей вступ-ление в профессию;
• нормы профессионального поведения.