Модель управления, ориентированного на высокий уровень приверженности
Одной из определяющих особенностей УЧР является то, что оно подчеркивает важность расширения взаимной приверженности (Walton, 1985b; Wood, 1996), опи-сывает управление, ориентированное на высокий уровень приверженности, следую-щим образом: «...(это) форма руководства, направленная на достижение привер-женности, при которой поведение регулируется, в первую очередь, самим работни-ком, а не контролируется внешними санкциями и давлением на отдельного человека, а отношения в пределах организации строятся на высоком уровне доверия».
Вот способы создать организацию с высоким уровнем приверженности в том виде, как их описывают М. Вир и др. (Beer et al, 1984) и Р. Уолтон (Walton, 1985b):
• развитие карьеры и акцент на обучаемость и приверженность как ценные характеристики работников на всех уровнях организации;
• высокий уровень функциональной гибкости с отказом от жестких должно-стных инструкций;
• снижение иерархичности и устранение различий в положении;