Вопросы стратегического планирования
Двумя основными вопросами стратегического планирования являются: «Куда мы идем?» и «Что нам нужно для того, чтобы туда прийти?» Ответы на вопрос «Куда мы идем?» получают, выясняя, что организация намерена делать (ее стратегический план, если таковой существует) и каковы потребности бизнеса, которые необходимо удов¬летворить, чтобы реализовать эти намерения. Те пункты этого плана, которые относят¬ся к человеческим ресурсам, затем можно оценить с точки зрения структуры и разви¬тия организации, обеспеченности ресурсами, развития человеческих ресурсов, управ¬ления показателями работы, вознаграждения и взаимоотношений работников. Ответы на вопрос «Что нам нужно для того, чтобы туда прийти?» будут основаны на первона¬чальной оценке текущей ситуации, возможно, в форме SWOT-анализа — сильные стороны, слабые стороны, благоприятные возможности и опасности. На основе этого анализа могут быть выработаны конкретные предложения по нововведениям в сфере ЧР, разработаны программы и определены ресурсы, необходимые для их реализации. Важно определить цели с точки зрения того, как эти предложения будут удовлетворять потребности бизнеса, и установить критерии успеха.