Однако следует помнить, что стратегическое УЧР — это, в значительной степени, склад ума: убежденность в том, что выяснение намерений и обеспечение того, чтобы планируемые действия соответствовали стратегии бизнеса, а различные составляю-щие стратегии ЧР были бы интегрированы друг с другом, дает преимущества. Это не тот процесс, который можно свести к последовательности шагов. Как правило, этот процесс гораздо менее упорядочен, чем те модели, которые показаны на рис. 2.1. Это становится вполне понятным, если помнить, что стратегическое УЧР, имея дело с тщательной разработкой и внедрением логического плана действий, в то же время связано с управлением переменами в условиях неопределенности.
Возможно, лучший взгляд на реальность стратегического УЧР — это помнить утверждение Г. Минцберга и др. (Mintzberg et al, 1987) о том, что формулировка стратегии — это скорее работа с «предпочтениями, выборами и соответствием», чем упражнение по формальной логике. Желательно также следовать анализу Минц-берга и трактовать стратегию ЧР в большей мере как перспективу, чем как строгую процедуру для составления карты будущего.