2. Высокая приверженность — поведенческая приверженность, необходимая для достижения согласованных целей, и позиционная приверженность, отра-жающаяся в отождествлении себя с организацией.
3. Высокое качество —это относится ко всем аспектам поведения руководите-лей, которые переносятся на качество товаров и предоставляемых услуг, включая управление персоналом и вложение средств в получение качествен-ных сотрудников.
4. Гибкость — функциональная гибкость и наличие адаптивной организацион-ной структуры, которая позволяет справляться с нововведениями.
Гест считал, что движущей силой УЧР является «погоня за преимуществом в конкуренции на рынке, путем обеспечения высокого качества товаров и услуг и установления конкурентно способных цен, связанных с высокой производительно-стью и способностью быстро вводить новшества и изменения в ответ на перемены на рынке или научные достижения в сфере исследований и разработок». По Гесту, ценности УЧР являются:
• унитарными в той степени, в которой они не предполагают никаких базовых или неустранимых различий интересов между руководством и работника¬ми;