Исходя из организационных перспектив, теория интеллектуального капитала ставит следующие практические вопросы:
• Какими навыками мы владеем?
• Какие навыки необходимы нам сейчас и в будущем?
• Каким образом мы собираемся приобретать, развивать и сохранять эти на-выки?
• Каким образом мы можем формировать культуру и среду, в которой органи-зационное и индивидуальное обучение было бы и в наших интересах и в интересах наших работников?

• Каким образом мы можем обеспечить, чтобы знания, созданные в нашей организации, как эксплицированные, так и скрытые, приобретались, сохра-нялись и эффективно использовались?
Если говорить об отдельных людях, эта теория подчеркивает, что они имеют право ожидать, во-первых, достойного дохода от своих инвестиций в организацию в виде своего времени и усилий (развития их навыков и способностей) и, во-вторых, возможности повышать свою профессиональную востребованность как внутри, так и вне организации.