ЭЛЕМЕНТЫ ОТНОШЕНИЙ С РАБОТНИКАМИ
Элементами отношений с работниками являются:
• Формальная и неформальная политика и практика найма в организации.
• Разработка, обсуждение и применение формальных систем, правил и проце¬дур коллективных переговоров, разрешения конфликтов и регулирования занятости. Все это служит тому, чтобы определять вознаграждение за работу и другие условия найма, защищать интересы и работников и работодателей, регулировать способы обращения работодателей со своими работниками и ожидаемое от последних поведение на работе.
• Политика и практика вовлечения работников и коммуникаций.
• Как неформальные, так и формальные процессы, которые идут в форме по-стоянных взаимодействий между менеджерами и руководителями групп или мастерами с одной стороны и представителями работников и отдельны¬ми работниками с другой. Они могут проходить в рамках структуры офици¬альных соглашений, но часто обусловлены обычаем, практикой и атмосфе¬рой взаимоотношений, которые выстраиваются годами.
• Философия и политика главных игроков на сцене производственных отно¬шений: правительства, руководства компании и профсоюзов.