Плюрализм традиционно рассматривает работников «оппозицией, которая не стремится руководить» (Clegg, 1976). Плюрализм, как описывает Кейв (Cave, 1994), подразумевает «баланс сил между двумя организованными интересами и достаточной степенью доверия в отношениях (обычно), чтобы каждая сторона уважала законные и иногда обособленные интересы другой и чтобы обе стороны воздерживались от одностороннего проталкивания своих интересов к точке, где уже невозможно сохранять видимость движения». Д. Гест (Guest, 1995) заметил, что «традиция ведения переговоров на уровне завода или организации поддержа¬на плюралистической теорией».
СОГЛАСОВАНИЕ ИНТЕРЕСОВ
Значение плюралистического подхода к отношениям с работниками состоит в том, что должен быть некоторый процесс согласования различных интересов. Этого можно достигнуть через официальные соглашения, в которых признаются профсоюзы или ассоциации работников. Их отсутствие может указывать на то, что руководство придерживается унитарной философии. Однако хочется наде¬яться на то, что в этих условиях руководство в своих усилиях повысить взаим¬ность и достичь приверженности применяет подход партнерства или заинтересован¬ных лиц, который, по крайней мере, подразумевает консультации с работниками о том, каким образом можно лучше всего удовлетворить общие интересы организа¬ции и ее членов.