48. СТРУКТУРА ОТНОШЕНИЙ С РАБОТНИКАМИ
Цель этой главы — дать введение в сложную тему отношений с работниками. Она начинается с краткого изложения элементов отношений с работниками, затем рассматриваются следующие понятия отношений между работниками и работо-дателями:
• системная теория отношений между работниками и работодателями, кото¬рая рассматривает данный предмет как систему норм и правил;
• типы норм и правил, содержащиеся в этой системе;
• характер коллективных переговоров и влияние на переговорах;
• унитарная и плюралистическая точка зрения на основу отношений между руководством и профсоюзами в частности или ра Потниками вообще;
• согласование интересов;
• индивидуализм и коллективизм как подходы к трудовым отношениям;
• волюнтаристский подход к отношениям между работниками и работодате¬лями и его закат;
• управление человеческими ресурсами как новая парадигма трудовых отно-шений;
• роль отдела трудовых отношений.
Главу продолжают разработки в отношениях между работниками и работода-телями и обзор текущего положения дел, следующий за кратким изложением об¬зора трудовых отношений на предприятиях в 1998 г. Завершает главу описание различных сторон в отношениях между работниками и работодателями и связан¬ных с ними институтов, агентств и должностных лиц.