5. Инициировать приток новых сил через официальную политику, системы и структуры.
6. Оперативно реагировать на возникающие проблемы и соответственно кор-ректировать стратегию реформы.
Руководство по управлению перестройкой
• Для достижения устойчивых результатов требуется сильная заинтересован-ность и ненавязчевое руководство сверху.
• Необходимо понимание взаимоотношений в данной организации и тех ры-чагов для осуществления изменений, которые могут оказаться наиболее эф-фективными в данных обстоятельствах.
• Те, кто занимается управлением реформой на всех уровнях, должны обла¬дать характером и организаторскими способностями, соответствующими условиям организации и выбранной стратегии перестройки.
• Важно создать рабочую среду, способную к обучению, которая бы благопри-ятствовала переменам.
• Люди поддерживают то, что они помогают создавать. Заинтересованность в изменениях повышается, если тем работникам, которые вовлечены в эти перемены, разрешено участвовать в их планировании и осуществлении на-столько полно, насколько это возможно. Сотрудники должны понимать не-обходимость перемен и быть им рады.