ПРОЦЕСС ОРГАНИЗАЦИИ
Процесс организации можно описать как проектирование, развитие и поддержание системы скоординированных действий, при которой отдельные сотрудники и группы людей работают под общим руководством, помогая друг другу и стремясь достичь целей, которые понятны и приняты всеми. Ключевое слово в этом определении — «система». Организации являются системами, которые, в результате воздействий внешней среды, приобретают некоторую структуру, в которую включены как фор¬мальные, так и неформальные элементы.
Процесс проектирования может включать в себя общее планирование или пере-планирование всей структуры, но чаще он имеет дело с организацией конкретных функций и видов деятельности и созданием основы, на которой складываются отношения между ними.
Организации не статичны. Перемены постоянно происходят в самом бизнесе, в том окружении, где функционирует предприятие, и в людях, которые на нем рабо-тают. Не существует такого понятия, как «идеальная» организация. Самое большее, что можно сделать, — это оптимизировать процессы; при этом следует помнить, что какая бы структура ни образовалась, она будет зависеть от обстоятельств внешнего окружения организации и одна из целей организации — достичь наилучшего соот¬ветствия между своей структурой и этими обстоятельствами.