17. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
При управлении людьми в организации постоянно возникают вопросы типа: «Кто что делает?», «Как следует объединять различные виды деятельности?», «Какие направления и средства коммуникации следует установить?», «Как помочь лю¬дям понять, какую роль они играют в достижении целей организации и какова роль их коллег?», «Делаем ли мы все, что должны, и ничего такого, чего делать не следует?» и «Не слишком ли много у нас в организации ненужных уровней управ¬ления?».
Все эти вопросы затрагивают людей, и специалисты по ЧР должны рассматри-вать их, если они стремятся помочь предприятию наилучшим образом применить людские ресурсы. Специалисты по ЧР должны уметь вносить свой вклад в процес¬сы планирования или перепланирования организации, как это описывается ниже. Они могут это делать, благодаря пониманию тех факторов, которые воздействуют на организационное поведение, и благодаря тому, что они могут видеть, как в целом организовано предприятие, что трудно сделать руководителям других отделов.