Кураторы делают для прикрепленного к ним работника или работников (своих «протеже») следующее:
• дают советы по реализации программ саморазвития или учебных договоров;
• оказывают общую помощь в прохождении учебных программ;
• дают указания о том, как приобрести необходимые знания и навыки, чтобы выполнять новую работу;
• дают советы по решению любых административных, технических проблем или трудностей в общении, с которыми сталкивается работник, особенно в начале своей профессиональной деятельности;
• рассказывают о том, «как здесь делаются дела» — о корпоративной культуре и ее проявлениях в форме ключевых ценностей и организационного поведе¬ния (стиля управления);
• используют метод наставничества для развития специальных навыков;
• оказывают помощь в работе над проектами — не выполняя их за «протеже», а показывая правильное направление, т. е. помогая работникам помочь самим себе;
• проявляют отеческую заботу, с ними «протеже» могут обсуждать свои на-дежды и тревоги, они сочувственно выслушают их проблемы.